Welche Aufgaben erwarten Euch und was lernt Ihr bei uns?
Ihr lernt:
- Wie Ihr kundenorientierte Texte formuliert, Inbound - und Outbound-Gespräche führt und dabei auf die verschiedenen Kundentypen eingeht
- Was bei der Kundenberatung wichtig ist, wie Ihr mit Reklamationen und Kündigungen umgeht und wie Lieferungs- und Zahlungstermine disponiert werden
- Wie neue Kunden gewonnen werden können und wie Ihr Kunden weitere Dienstleistungen und Produkte anbietet
- Wie Ihr mit den betriebsüblichen Kommunikationsanlagen und der Software arbeitet, Datenbanken nutzt und Daten eingebt, pflegt und sichert
- Was bei der Mitarbeit in Projekten wichtig ist, wie Ihr die Teilaufgaben entwickelt und Ablaufpläne umsetzt, Kosten ermittelt und erfasst, Statistiken führt und die Projektergebnisse dokumentiert
- Wie Ihr den Personaleinsatz plant, Mitarbeiter/innen brieft, motiviert und Mitarbeiterschulungen organisiert
- Was bei der Kalkulation von Kosten und der Leistungsabrechnung zu beachten ist und wie die Betrieblichen Planungs-, Steuerungs- und Kontrollinstrumente eingesetzt werden
Welche Qualifikation und Eigenschaften bringt Ihr mit?
- Ihr verfügt mindestens über einen Realschulabschluss
- Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen und am Handel
- Gute kommunikative Fähigkeiten, eine aufgeschlossene Persönlichkeit und Ihr könnt gut zuhören
- Eine schnelle Auffassungsgabe und Ihr habt Spaß an abwechslungsreichen Gesprächssituationen mit Kunden und Lieferanten
- Eine sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamgeist und Engagement runden Euer Profil ab.
Welche Benefits warten auf Dich?
- 30 Tage Urlaub
- Kaffee, Tee und Wasser kostenlos
- Deutschland Ticket
- Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten
- viele Angebote Rund um das Gesundheitmanagement
- After Work Events
Wir bieten Einblicke in alle Unternehmensbereiche und ein spannendes und herausforderndes Umfeld, in dem jeder die Möglichkeit hat, sein Bestes zu geben und sein Potenzial voll auszuschöpfen. Und wir setzen uns für die Schaffung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein, der Individualität und unabhängiges Denken fördert. Genießt eine qualifizierte und anspruchsvolle Ausbildung mit guten Übernahmechancen in unserem modernen Büro in Frankfurt.