BIG direkt gesund

BIG direkt gesund: Als erste Direktkrankenkasse Deutschlands verfolgen wir von Anfang an ein konsequent durchdachtes und einfaches Konzept: das Direktprinzip.

Die Bundesinnung für Hörgeräteakustiker gründet 1996 die erste Direktkrankenversicherung Deutschlands. Vom Unternehmenssitz in Dortmund betreuen über 900 Mitarbeiter kompetent und flexibel 500.000Versicherte bundesweit – im 24h-Direktservice.

Ideen und Visionen
Die große Idee hinter der BIG lässt sich einfach beschreiben: eine konsequente Online-Ausrichtung und Service in neuer Qualität. Wir verzichten auf teure Filialen und nutzen lieber moderne Kommunikationswege. Niedrige Verwaltungskosten, ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und ein ausgezeichneter Service zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Strategie und Ziele
BIG versteht sich als Gesundheitslogistiker. Das bedeutet: innovative Leistungen für den Einzelnen und moderne, tragfähige Konzepte für das gesamte System. Mit dem Einstieg in kommerzielle Modelle und mit innovativen Vertriebsansätzen sorgt die Direktkrankenkasse auch in Zukunft für eine optimale Versorgung ihrer Versicherten.

Eigenverantwortung und Effizienz
Flache Hierarchien und ein modernes Personalkonzept machen BIG beweglich: Entscheidungen können schnell und unbürokratisch getroffen werden, die klare Struktur fördert das unternehmerische Denken und Handeln der einzelnen Mitarbeiter. So fühlt sich bei der BIG jeder Einzelne verantwortlich für den Erfolg des Ganzen.

Die BIG bietet jungen Menschen eine Perspektive für einen erfolgreichen Start ins Berufsleben. Dabei überlassen wir nichts dem Zufall. In der Ausbildung wird unser Nachwuchs gefordert – aber auch intensiv gefördert.

Umfassendes Ausbildungskonzept
Als modernes Unternehmen haben wir ein umfassendes Ausbildungskonzept entwickelt. Hauptamtliche Ausbilder stehen dabei als Ansprechpartner zur Verfügung. Sie übernehmen die Schulungen und begleiten die Auszubildenden in ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung.

Perspektiven für die Zukunft
Die Ausbildung bei der BIG bietet den Azubis die Gelegenheit, eigene Kompetenzen im telefonischen und schriftlichen Umgang mit dem Kunden zu erwerben und weiter zu entwickeln. Dabei lernen sie alle Arbeitsbereiche und Abteilungen einer modernen Krankenkasse kennen und können so feststellen, wo ihre Stärken liegen. Nach der Ausbildung findet sich dort auch der erste "richtige" Arbeitsplatz, denn die BIG ist an der Übernahme aller Nachwuchskräfte interessiert.