RS Components GmbH
Bilder & Videos
Freie Stellen
Benefits
- Weiterbildung
- Hohe Übernahmequote
- Mentorenprogramm
- Betr. Altersvorsorge
- Gute Anbindung
- Events
- Flexible Arbeitszeit
- Rabatte
- Freizeitangebote
- Barrierefreiheit
- Gesundheitsmaßnahmen
- Fahrtkostenzuschuss
- Vermögenswirksame Leistungen
- E-Learning / Online-Kurse
- Nachhaltigkeit / Umweltschutz
- Mobiles Arbeiten
Über den Ausbildungsbetrieb
Ausbildung Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d)
Die RS Group ist ein digitaler, globaler Anbieter von Produkt- und Servicelösungen für Industriekunden. Wir helfen 1,1 Millionen Kunden auf der ganzen Welt, ihren Bedarf an Wartung, Reparatur und Betrieb (MRO) sicher und nachhaltig zu decken. Wir führen mehr als 750.000 Industrie- und zugehörige Elektronikprodukte, die wir von über 2.500 führenden Lieferanten beziehen, um die Kundenerfahrung zu verbessern, die betriebliche Exzellenz voranzutreiben und die Lieferkette bei jedem Schritt zu vereinfachen.
Durch unsere hervorragenden Mitarbeiter und den verstärkten Einsatz von Technologie bieten wir industrielle MRO-Lösungen, die Dienstleistungen, Produkte und digitale Lösungen nahtlos miteinander verbinden - eine wesentliche Voraussetzung für den erfolgreichen Betrieb der Unternehmen unserer Kunden. Die Art und Weise, wie wir unsere Kunden durch effiziente, physische Prozesse und digitale Infrastrukturen unterstützen, ist Teil unseres ständigen Bestrebens, Erstaunliches für eine bessere Welt zu leisten.
Welche Aufgaben erwarten Euch und was lernt Ihr bei uns?
Ihr lernt:
- Wie Ihr kundenorientierte Texte formuliert, Inbound - und Outbound-Gespräche führt und dabei auf die verschiedenen Kundentypen eingeht
- Was bei der Kundenberatung wichtig ist, wie Ihr mit Reklamationen und Kündigungen umgeht und wie Lieferungs- und Zahlungstermine disponiert werden
- Wie neue Kunden gewonnen werden können und wie Ihr Kunden weitere Dienstleistungen und Produkte anbietet
- Wie Ihr mit den betriebsüblichen Kommunikationsanlagen und der Software arbeitet, Datenbanken nutzt und Daten eingebt, pflegt und sichert
- Was bei der Mitarbeit in Projekten wichtig ist, wie Ihr die Teilaufgaben entwickelt und Ablaufpläne umsetzt, Kosten ermittelt und erfasst, Statistiken führt und die Projektergebnisse dokumentiert
- Wie Ihr den Personaleinsatz plant, Mitarbeiter/innen brieft, motiviert und Mitarbeiterschulungen organisiert
- Was bei der Kalkulation von Kosten und der Leistungsabrechnung zu beachten ist und wie die Betrieblichen Planungs-, Steuerungs- und Kontrollinstrumente eingesetzt werden
Welche Qualifikation und Eigenschaften bringt Ihr mit?
- Ihr verfügt mindestens über einen Realschulabschluss
- Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen und am Handel
- Gute kommunikative Fähigkeiten, eine aufgeschlossene Persönlichkeit und Ihr könnt gut zuhören
- Eine schnelle Auffassungsgabe und Ihr habt Spaß an abwechslungsreichen Gesprächssituationen mit Kunden und Lieferanten
- Eine sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamgeist und Engagement runden Euer Profil ab.
Wir bieten Einblicke in alle Unternehmensbereiche und ein spannendes und herausforderndes Umfeld, in dem jeder die Möglichkeit hat, sein Bestes zu geben und sein Potenzial voll auszuschöpfen. Und wir setzen uns für die Schaffung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein, der Individualität und unabhängiges Denken fördert. Genießt eine qualifizierte und anspruchsvolle Ausbildung mit guten Übernahmechancen in unserem modernen Büro in Frankfurt.
Interview mit Barbara Klüsche-Grass - Head of People DACH
Barbara, beschreibe doch bitte mal kurz was Du bei RS machst.
Ich bin seit Mai 2020 die Head of People DACH – das ist der Personalbereich 😊 und DACH steht für Deutschland, Österreich und Schweiz. .
Was gefällt Dir denn an Deiner Arbeit bei RS am meisten?
Im People Bereich nehmen wir starken Einfluss auf die Unternehmenskultur. Darunter verstehe ich das Arbeitsumfeld und vor allem wie wir mit einander umgehen. Ich möchte gerne dazu beitragen, dass Respekt und Vertrauen die Basis für gemeinsames Zusammenarbeiten sind. Bei RS wird besonderer Wert auf drei Führungsqualitäten gelegt:
Passion Humility Trust übersetzt heißt das, Leidenschaft, Demut/Umsicht, Vertrauen.
Das gefällt mir und motiviert mich 😊 Im People Bereich geht es immer um Menschen, egal ob Berufseinsteiger oder erfahrene Kollegen – und mit Menschen zu arbeiten ist einfach spannend.
Wir sind hier bei RS ein großartiges Team, freu Dich drauf!
Interview mit Umut Payzin, Value Added Solutions Director bei RS Components Frankfurt
Umut, beschreibe doch bitte mal kurz was Du bei RS machst.
Ich bin Value Added Solutions Director. Das ist ein Bereich in dem wir mit neuen Lösungen und Dienstleistungen das Leben unserer Kunden einfacher machen und ihre internen Abläufe verbessern.
Seit wann bist Du bei RS tätig und was gefällt Dir an Deiner Arbeit bei RS?
Ich bin seit November 2021 bei RS in Frankfurt.
Vertrieb ist mehr als nur Produkte zu verkaufen. Ich habe großen Spaß daran, den Kunden und seine Herausforderungen zu verstehen, um dann als Problemlöser ihn bei seiner täglichen Arbeit mit unseren Lösungen und Dienstleistungen zu unterstützen. Ganz besonders spannend ist für mich, nicht nur unser bestehendes Spektrum anzubieten, sondern immer auch Ausschau nach neuen Solutions zu halten. So ist kein Tag wie der andere!
Natürlich ist die Einführung neuer Lösungen kein Alleingang. So bereitet mir die Zusammenarbeit mit den tollen Kolleg*innen aus allen Bereichen enorm große Freude. Als abteilungsübergreifendes Team haben wir schon einige Erfolge verzeichnen können!
Interview mit Sang - Hun Lee, Supplier Manager DACH bei RS Components in Frankfurt
Sang-Hun, beschreibe doch bitte mal kurz was Du bei RS machst.
Ich bin Supplier Manager DACH, einfacher gesagt, wir sind ein britisches Unternehmen wie Amazon aber nur in B2B. Für dieses Geschäft ist es wichtig, richtige Lieferanten für richtige Produkte in unserem Portfolio zu haben. Genau ist das meine Aufgabe. Neue bzw. bestehende Lieferanten zu bewerten und aufzunehmen und neue Produkte aufzunehmen & bestehende Produkte aus dem Portfolio rauszunehmen.
Was gefällt Dir an Deiner Rolle und warum arbeitest Du gerne für RS?
Für diese Stelle sind zwei Fähigkeiten besonders von Bedeutung. Analytische Fähigkeit: Wir haben mehr als 700.000 Produkte durch über 2.500 Lieferanten. Die Erkennung von Problemen und das zu lösen sind oft nicht mehr so einfach. Dafür brauchst Du natürlich Erfahrungen aber man muss schon Spaß haben, indem Du die Dinge mit Zahlen, Daten und Fakten analysierst.
Menschliche interaktive Fähigkeit: Oft ist es in komplexen Situationen schwierig herauszufinden, was unsere Lieferanten wirklich wollen. Man kann nicht alles in Zahlen, Daten & Fakten auslesen. Dann kommt diese Interaktivität ins Spiel. Sprechen, Fühlen und Wahrnehmen. Ein Geschäft zu machen bedeutet keine Einbahnstraße.
Ich bin hier seit Januar 2022 bei RS und deshalb bin ich immer noch am Lernprozess. Trotzdem finde ich RS sehr attraktiv, weil man seine Meinungen frei sprechen kann und das auch von Kollegen zugehört wird. Das ist leider in Berufswelt oft nicht gegeben. Also offene Kommunikation in allen Ebene bei RS.
Kontakt zum Unternehmen
