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Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation
Ausbildung & Beruf

Ausbildung Kaufmann für Bürokommunikation

Die Tür und das Telefon immer im Blick – gleichzeitig bereitest du am Computer die Lohnbuchhaltung vor: Als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation sind deine Aufgaben vielfältig. Gleich erwartet der Chef beispielsweise einen potenziellen Vertriebspartner, den du begrüßen wirst … und der Techniker zur Wartung der Kaffeemaschine dürfte auch in wenigen Minuten da sein. Trotzdem hast du alles im Griff.

Berufsbild Kaufmann für Bürokommunikation / Kauffrau für Bürokommunikation

Was macht ein Kaufmann / eine Kauffrau für Bürokommunikation?

Kaufleute für Bürokommunikation erledigen Assistenz- und Sekretariatsaufgaben mithilfe von Datenverarbeitungsprogrammen. Als Kaufmann für Bürokommunikation bzw. Kauffrau für Bürokommunikation planst und überwachst du Termine und Urlaubslisten, assistierst bei Tagungen und Seminaren, bereitest Reisen und Besprechungen vor und bist für den Empfang von Kunden und Besuchern verantwortlich. Aufgaben des Rechnungswesens, wie z. B. Rechnungen kontrollieren, erstellen und prüfen, gehören auch zu deinen Tätigkeiten, allerdings liegt der Schwerpunkt meist in der Kundenkommunikation und im Sekretariatsbereich.

Hinweis: Seit 01.08.2014 gilt die neue Berufsbezeichnung Kaufmann/-frau für Büromanagement.

Auch wenn der Ausbildungsberuf mittlerweile anders heißt, gibt es diese Aufgaben und das Berufsbild des Kaufmanns für Bürokommunikation noch immer. Interessiert dich dieser Tätigkeitsbereich, kommen vielleicht auch folgende Ausbildungsberufe für dich in Frage:

Auch eine Weiterbildung in Richtung Office Management kann nach einer kaufmännischen Ausbildung der richtige Weg für dich sein.

Wie sieht der Berufsalltag als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation aus?

Egal, ob du Bürokaufmann, Kaufmann für Bürokommunikation oder Kaufmann für Büromanagement gelernt hast: Du verbringst einen Großteil deines Arbeitstags am Computer. Charakteristisch für die Arbeit im Büromanagement ist, dass du deinen Alltag nicht immer selbst bestimmen und einteilen kannst. Du musst auf E-Mails, Anrufe oder Besucher reagieren und bist gleichzeitig Ansprechpartner für die Mitarbeiter. Wichtig ist darum, dass du Prioritäten setzen und strukturiert arbeiten kannst.

Viele Arbeitgeber ermöglichen dir schon während der Ausbildung eine Spezialisierung, denn gerade in großen Firmen arbeiten mehrere Kaufleute für Bürokommunikation, die sich gegenseitig bei der Arbeit unterstützen. Möglich ist beispielsweise ein Fokus auf Vertrieb, Personalverwaltung, Rechnungswesen oder Kundenservice.

In vielen Büros gibt es mittlerweile Gleitzeitregelungen, sodass du deine Arbeitszeiten bis zu einem gewissen Punkt selbst bestimmen kannst. Auch Homeoffice kann möglich sein, allerdings übernehmen viele Kaufleute für Bürokommunikation Aufgaben, bei denen ein hoher Grad an Präsenz erforderlich ist.

Arbeitsplatz Büro Kunden im Empfangsbereich begrüßen Büromaterialstand prüfen Dokumente scannen Informationen zu einem Geschäftsvorgang heraussuchen

Wo arbeitet man als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation?

Nach der Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation bzw. zur Kauffrau für Bürokommunikation arbeitest du in den Verwaltungsabteilungen von Unternehmen aller Wirtschaftsbereiche. Mal bist du eher am Empfang tätig, mal arbeitest du im Hintergrund. Dein typisches Arbeitsumfeld ist das Büro – nur selten bist du andernorts anzutreffen.

Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Bürokommunikation

Welche schulischen Voraussetzungen braucht man für die Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation?

Rein rechtlich gibt es keine schulischen Voraussetzungen für den Beruf Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation. In der Vergangenheit hatte etwa die Hälfte der Azubis den Realschulabschluss, wie das Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB) erhoben hat. Etwa ein Drittel der Ausbildungsanfänger wurde mit (Fach-)Abitur, ein geringer Prozentsatz ohne Schulabschluss eingestellt.

Quelle: Datensystem Auszubildende (https://www.bibb.de/dazubi)

Art der Ausbildung:
dual (Berufsschule und Betrieb)
Art der Ausbildung: dual (Berufsschule und Betrieb)
Dauer der Ausbildung:
3 Jahre, Verkürzung auf 2–2,5 Jahre möglich
Dauer der Ausbildung: 3 Jahre, Verkürzung auf 2–2,5 Jahre möglich
Zuständige Stelle:
IHK
Zuständige Stelle: IHK

Was lernt man in der Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation?

Mittlerweile kannst du keine Bürokommunikation-Ausbildung mehr beginnen. Interessierst du dich für diese Aufgaben, solltest du dich um einen Ausbildungsplatz als Kaufmann für Büromanagement bewerben. Auch das ist eine duale Ausbildung, bei der du sowohl im Ausbildungsbetrieb als auch in der Berufsschule lernst, worauf es im Büro ankommt.

Im Betrieb bringt man dir bei, wie die Abläufe und Prozesse funktionieren, worauf du bei der Bearbeitung des Posteingangs achten musst oder wie eine Reisekostenabrechnung funktioniert. Dazu kommen vielleicht auch Kundenkommunikation, Zahlungsprozesse und sicherlich die Arbeit mit spezieller Software.

In der Berufsschule hast du sowohl allgemeinbildende Fächer wie Deutsch oder Wirtschaftsenglisch, aber auch berufsspezifische Lernfelder. Hier geht es um Themen wie Kundenakquise oder Projektplanung.

Wie viel verdient man als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation in der Ausbildung?

In einem tarifgebundenen Betrieb ist deine Vergütung als Kaufmann für Bürokommunikation bzw. Kauffrau für Bürokommunikation durch einen Tarifvertrag festgelegt. Allerdings gelten abhängig von Branche und Bundesland unterschiedliche Tarifverträge.

Im Nachfolgerberuf Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement sind im Durchschnitt diese Ausbildungsvergütungen möglich:

  • im 1. Ausbildungsjahr: 953 Euro
  • im 2. Ausbildungsjahr: 1.029 Euro
  • im 3. Ausbildungsjahr: 1.120 Euro

Du möchtest gerne mehr erfahren? Hier geht es zur Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation Gehaltsseite.

Blick hinter die Kulissen: Erfahrungsberichte von Azubis

Carmen - Azubi bei der Computershare Deutschland GmbH & Co. KG
Carmen Computershare Deutschland GmbH & Co. KG

Hi, ich bin Carmen, 27 Jahre alt und arbeite als Project Manager bei Computershare. Bereits 2016 begann ich meine Ausbildung und konnte aufgrund guter Leistungen meine Ausbildungszeit auf 2,5 Jahre verkürzen und wurde somit im Januar 2019 fertig. Die Ausbildung hat mir beruflich, sowie besonders persönlich geholfen mich zu finden und zu einem selbstbewusster...

Lina - Azubi bei der DHL Hub Leipzig GmbH
Lina DHL Hub Leipzig GmbH

Meine bisherige Zeit bei DHL ist geprägt von der Freundlichkeit der Mitarbeitenden in diesem Unternehmen sowie dem Vertrauen, das uns unsere Ausbilder ab Tag eins vermittelt haben und von Glücksgefühlen, weil ich endlich einen Ort gefunden habe, wo sich meine Interessen und Fähigkeiten entfalten können. In meiner Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement h...

Clara - Azubi bei der Flughafen Düsseldorf GmbH
Clara Flughafen Düsseldorf GmbH

Mein Name ist Clara, ich bin 20 Jahre alt und mache am Flughafen Düsseldorf meine Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement. Da ich mich nicht nur sehr für organisatorische Tätigkeiten begeistere, sondern auch viel Spaß an Aufgaben aus dem Bereich Verwaltung, Kommunikation und Personalmanagement habe, war für mich klar, dass ich nach meinem Abitur gerne in...

A
Amanda Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein

Meine Ausbildung hier bei der KV Nordrhein habe ich im August 2023 begonnen. Der Bewerbungsprozess zuvor verlief super schnell und unkompliziert. Ich habe mich sehr gefreut, ein Teil dieses großen Unternehmens zu werden. Seit Beginn meiner Ausbildung habe ich schon mehrere Abteilungen und die damit verbundenen Tätigkeiten kennenlernen dürfen.

L
Lara Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA)

Nach dem Abbruch meines Studiums wollte ich gerne eine Ausbildung mit guten Zukunftsaussichten anfangen, um direkt praktische Erfahrung sammeln zu können. Mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement stehen einem viele Türen offen. Der Beruf bietet viele verschiedene Arbeitsplätze und eine Menge Weiterbildungsmöglichkeiten.Auch in der...

X
Xenia Denk Pharma GmbH & Co. KG

Nach meinem Abitur wollte ich gerne Ausbildung im kaufmännischen Bereich starten. Da mich pharmazeutische Produkte sehr interessieren, habe ich mich bei der Denk Pharma beworben. Im September 2022 durfte ich dann in meine Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement starten und bereits in der ersten Woche wurden wir Azubis herzlich von unseren Abteilungen aufg...

S
Svea Vereinigte Stadtwerke GmbH

Ich habe mich nach dem Abschluss meiner Fachhochschulreife im Sommer 2023 für eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich entschieden, da mich die vielen Möglichkeiten und Entwicklungschancen aufgrund der vielseitigen Bereiche und Abteilungen überzeugt haben. Ob die Finanzbuchhaltung, der Kundenservice oder die Personalwirtschaft: Kaufmännische Tätigkeiten wer...

M
Martyna e.wa riss Netze GmbH

Im September 2023 habe ich meine Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement begonnen. Da ich meine vorherige Ausbildung aus persönlichen Gründen vorzeitig beendet habe, habe ich mich sehr über die Zusage bei der e.wa riss gefreut. Der Bewerbungsprozess war sehr angenehm. Zunächst fand das erste Vorstellungsgespräch online statt, danach wurde ich zu einem per...

M
Maxim Fraunhofer-Gesellschaft e. V., Zentrale

Meine Bewerbung habe ich damals im März 2023 abgeschickt. Einen Tag später wurde ich zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, welches eine Woche später stattfand. Dort wurden zunächst mithilfe eines Einstellungstests meine Fähigkeiten in den Bereichen Deutsch,Matheund Englisch getestet. Anschließend habe ich mich den Ausbildern vorgestellt, welche mir trotz...

932 freie Stellen finden

Passt die Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Bürokommunikation zu mir?

Die Ausbildung als Kaufmann bzw. Kauffrau für Bürokommunikation ist für dich geeignet, wenn

  • du gerne kommunizierst
  • du Spaß an Planung und Übersicht hast
  • du im Büro arbeiten möchtest
  • du eigenverantwortlich arbeiten kannst

Kaufmann bzw. Kauffrau für Bürokommunikation ist nicht der passende Beruf für dich, wenn

  • du nicht gerne telefonierst
  • du nicht im Sitzen arbeiten willst
  • du ungern organisierst
  • dich wechselnde Aufgaben stressen

Alles im grünen Bereich? Dann mach den Berufswahltest und finde heraus, zu wie viel Prozent diese Ausbildung tatsächlich zu dir passt. → Jetzt Eignung testen! Du bist dir schon sicher, dass es dein Traumberuf ist? Dann findest du hier freie Ausbildungsplätze ↓

Eine Tätigkeit im Bereich Kaufmännisches, Vertrieb & Handel kannst du dir gut vorstellen, aber du bist noch nicht sicher, welcher Beruf am besten zu dir passt? Dann schau dir noch folgende verwandte Berufe an:

Weiterbildung & Zukunftsaussichten

Hast du die Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation bzw. zur Kauffrau für Bürokommunikation abgeschlossen, hast du zahlreiche Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten. Bei Weiterbildungen unterscheiden wir zwischen 3 verschiedenen Wegen:

  • Anpassungsfortbildung,
  • Aufstiegsfortbildung &
  • Studium.

Weiterbildung nach der Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Bürokommunikation

Bei Anpassungsfortbildungen geht es darum, dein Wissen aktuell zu halten, um Entwicklungen in den Bereichen Korrespondenz, Büro und Sekretariat, Bürokommunikation und -technik oder Projektmanagementprogramme kennenzulernen.

Mit einer Aufstiegsfortbildung willst du Karriere machen, zum Beispiel durch eine Weiterbildung zum Fachwirt - Büro- und Projektorganisation oder zum Sekretär. Aber auch ein Studium kannst du anschließen.

Passende Studiengänge sind:

Nachhaltigkeit & Zukunftsaussichten als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation

Bürokommunikation ist auch angesichts der Digitalisierung und vielerorts flexiblerer Homeoffice-Regelungen aktuell wie nie. Der Ausbildungsberuf des Kaufmanns für Bürokommunikation hat sich dabei zwar (auch namentlich) verändert, allerdings gibt es noch die Weiterbildung für Fachleute für Bürokommunikation. Diese Weiterbildung dauert 1 Jahr und befasst sich mit den bürowirtschaftlichen Abläufen, Beschaffungsprozessen oder Marketingkonzepten. Gerade, wenn du mehr kaufmännische Tätigkeiten übernehmen möchtest, kann diese Weiterbildung den Weg dazu ebnen.

Die Arbeit im Büro bleibt weiterhin wichtig und gerade die Organisation von Prozessen und Verwaltungstätigkeiten brauchen Experten wie dich. Mit einer Ausbildung im Büromanagement stellst du also die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft.

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Bildnachweis: „Kauffrau für Bürokommunikation in Besprechungsraum" © Liana Dudnik - stock.adobe.com; „Arbeitsplatz Büro" ©victor zastol'skiy - stock.adobe.com; „Kunden im Empfangsbereich begrüßen" ©Jacob Lund - stock.adobe.com; „Büromaterialstand prüfen" ©pressmaster - stock.adobe.com; „Dokumente scannen" ©Artinun - stock.adobe.com; „Informationen zu einem Geschäftsvorgang heraussuchen" ©LIGHTFIELD STUDIOS - stock.adobe.com