Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation
Ausbildung & Beruf
Die Tür und das Telefon immer im Blick – gleichzeitig bereitest du am Computer die Lohnbuchhaltung vor: Als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation sind deine Aufgaben vielfältig. Gleich erwartet der Chef beispielsweise einen potenziellen Vertriebspartner, den du begrüßen wirst … und der Techniker zur Wartung der Kaffeemaschine dürfte auch in wenigen Minuten da sein. Trotzdem hast du alles im Griff.
Berufsbild Kaufmann für Bürokommunikation / Kauffrau für Bürokommunikation
Was macht ein Kaufmann / eine Kauffrau für Bürokommunikation?
Kaufleute für Bürokommunikation erledigen Assistenz- und Sekretariatsaufgaben mithilfe von Datenverarbeitungsprogrammen. Als Kaufmann für Bürokommunikation bzw. Kauffrau für Bürokommunikation planst und überwachst du Termine und Urlaubslisten, assistierst bei Tagungen und Seminaren, bereitest Reisen und Besprechungen vor und bist für den Empfang von Kunden und Besuchern verantwortlich. Aufgaben des Rechnungswesens, wie z. B. Rechnungen kontrollieren, erstellen und prüfen, gehören auch zu deinen Tätigkeiten, allerdings liegt der Schwerpunkt meist in der Kundenkommunikation und im Sekretariatsbereich.
Hinweis: Seit 01.08.2014 gilt die neue Berufsbezeichnung Kaufmann/-frau für Büromanagement.
Auch wenn der Ausbildungsberuf mittlerweile anders heißt, gibt es diese Aufgaben und das Berufsbild des Kaufmanns für Bürokommunikation noch immer. Interessiert dich dieser Tätigkeitsbereich, kommen vielleicht auch folgende Ausbildungsberufe für dich in Frage:
Auch eine Weiterbildung in Richtung Office Management kann nach einer kaufmännischen Ausbildung der richtige Weg für dich sein.
Wie sieht der Berufsalltag als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation aus?
Egal, ob du Bürokaufmann, Kaufmann für Bürokommunikation oder Kaufmann für Büromanagement gelernt hast: Du verbringst einen Großteil deines Arbeitstags am Computer. Charakteristisch für die Arbeit im Büromanagement ist, dass du deinen Alltag nicht immer selbst bestimmen und einteilen kannst. Du musst auf E-Mails, Anrufe oder Besucher reagieren und bist gleichzeitig Ansprechpartner für die Mitarbeiter. Wichtig ist darum, dass du Prioritäten setzen und strukturiert arbeiten kannst.
Viele Arbeitgeber ermöglichen dir schon während der Ausbildung eine Spezialisierung, denn gerade in großen Firmen arbeiten mehrere Kaufleute für Bürokommunikation, die sich gegenseitig bei der Arbeit unterstützen. Möglich ist beispielsweise ein Fokus auf Vertrieb, Personalverwaltung, Rechnungswesen oder Kundenservice.
In vielen Büros gibt es mittlerweile Gleitzeitregelungen, sodass du deine Arbeitszeiten bis zu einem gewissen Punkt selbst bestimmen kannst. Auch Homeoffice kann möglich sein, allerdings übernehmen viele Kaufleute für Bürokommunikation Aufgaben, bei denen ein hoher Grad an Präsenz erforderlich ist.
Wo arbeitet man als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation?
Nach der Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation bzw. zur Kauffrau für Bürokommunikation arbeitest du in den Verwaltungsabteilungen von Unternehmen aller Wirtschaftsbereiche. Mal bist du eher am Empfang tätig, mal arbeitest du im Hintergrund. Dein typisches Arbeitsumfeld ist das Büro – nur selten bist du andernorts anzutreffen.
Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Bürokommunikation
Welche schulischen Voraussetzungen braucht man für die Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation?
Rein rechtlich gibt es keine schulischen Voraussetzungen für den Beruf Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation. In der Vergangenheit hatte etwa die Hälfte der Azubis den Realschulabschluss, wie das Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB) erhoben hat. Etwa ein Drittel der Ausbildungsanfänger wurde mit (Fach-)Abitur, ein geringer Prozentsatz ohne Schulabschluss eingestellt.
Quelle: Datensystem Auszubildende (https://www.bibb.de/dazubi)
Was lernt man in der Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation?
Mittlerweile kannst du keine Bürokommunikation-Ausbildung mehr beginnen. Interessierst du dich für diese Aufgaben, solltest du dich um einen Ausbildungsplatz als Kaufmann für Büromanagement bewerben. Auch das ist eine duale Ausbildung, bei der du sowohl im Ausbildungsbetrieb als auch in der Berufsschule lernst, worauf es im Büro ankommt.
Im Betrieb bringt man dir bei, wie die Abläufe und Prozesse funktionieren, worauf du bei der Bearbeitung des Posteingangs achten musst oder wie eine Reisekostenabrechnung funktioniert. Dazu kommen vielleicht auch Kundenkommunikation, Zahlungsprozesse und sicherlich die Arbeit mit spezieller Software.
In der Berufsschule hast du sowohl allgemeinbildende Fächer wie Deutsch oder Wirtschaftsenglisch, aber auch berufsspezifische Lernfelder. Hier geht es um Themen wie Kundenakquise oder Projektplanung.
Wie viel verdient man als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation in der Ausbildung?
In einem tarifgebundenen Betrieb ist deine Vergütung als Kaufmann für Bürokommunikation bzw. Kauffrau für Bürokommunikation durch einen Tarifvertrag festgelegt. Allerdings gelten abhängig von Branche und Bundesland unterschiedliche Tarifverträge.
Im Nachfolgerberuf Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement sind im Durchschnitt diese Ausbildungsvergütungen möglich:
- im 1. Ausbildungsjahr: 953 Euro
- im 2. Ausbildungsjahr: 1.029 Euro
- im 3. Ausbildungsjahr: 1.120 Euro
Du möchtest gerne mehr erfahren? Hier geht es zur Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation Gehaltsseite.
Die Ausbildung als Kaufmann bzw. Kauffrau für Bürokommunikation ist für dich geeignet, wenn
- du gerne kommunizierst
- du Spaß an Planung und Übersicht hast
- du im Büro arbeiten möchtest
- du eigenverantwortlich arbeiten kannst
Kaufmann bzw. Kauffrau für Bürokommunikation ist nicht der passende Beruf für dich, wenn
- du nicht gerne telefonierst
- du nicht im Sitzen arbeiten willst
- du ungern organisierst
- dich wechselnde Aufgaben stressen
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Eine Tätigkeit im Bereich Kaufmännisches, Vertrieb & Handel kannst du dir gut vorstellen, aber du bist noch nicht sicher, welcher Beruf am besten zu dir passt? Dann schau dir noch folgende verwandte Berufe an:
Weiterbildung & Zukunftsaussichten
Hast du die Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation bzw. zur Kauffrau für Bürokommunikation abgeschlossen, hast du zahlreiche Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten. Bei Weiterbildungen unterscheiden wir zwischen 3 verschiedenen Wegen:
- Anpassungsfortbildung,
- Aufstiegsfortbildung &
- Studium.
Bei Anpassungsfortbildungen geht es darum, dein Wissen aktuell zu halten, um Entwicklungen in den Bereichen Korrespondenz, Büro und Sekretariat, Bürokommunikation und -technik oder Projektmanagementprogramme kennenzulernen.
Mit einer Aufstiegsfortbildung willst du Karriere machen, zum Beispiel durch eine Weiterbildung zum Fachwirt - Büro- und Projektorganisation oder zum Sekretär. Aber auch ein Studium kannst du anschließen.
Passende Studiengänge sind:
- Handelsbetriebswirtschaft
- Industriebetriebswirtschaft
- Betriebswirtschaftslehre (BWL)
- Business Administration
Bürokommunikation ist auch angesichts der Digitalisierung und vielerorts flexiblerer Homeoffice-Regelungen aktuell wie nie. Der Ausbildungsberuf des Kaufmanns für Bürokommunikation hat sich dabei zwar (auch namentlich) verändert, allerdings gibt es noch die Weiterbildung für Fachleute für Bürokommunikation. Diese Weiterbildung dauert 1 Jahr und befasst sich mit den bürowirtschaftlichen Abläufen, Beschaffungsprozessen oder Marketingkonzepten. Gerade, wenn du mehr kaufmännische Tätigkeiten übernehmen möchtest, kann diese Weiterbildung den Weg dazu ebnen.
Die Arbeit im Büro bleibt weiterhin wichtig und gerade die Organisation von Prozessen und Verwaltungstätigkeiten brauchen Experten wie dich. Mit einer Ausbildung im Büromanagement stellst du also die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft.
Beliebte Berufe
Weitere Infos
Bildnachweis: „Kauffrau für Bürokommunikation in Besprechungsraum" © Liana Dudnik - stock.adobe.com; „Arbeitsplatz Büro" ©victor zastol'skiy - stock.adobe.com; „Kunden im Empfangsbereich begrüßen" ©Jacob Lund - stock.adobe.com; „Büromaterialstand prüfen" ©pressmaster - stock.adobe.com; „Dokumente scannen" ©Artinun - stock.adobe.com; „Informationen zu einem Geschäftsvorgang heraussuchen" ©LIGHTFIELD STUDIOS - stock.adobe.com