Als Sozialversicherungsfachangestellter erwarten dich unterschiedliche Aufgaben. Heute bist du für die E-Mails zuständig. Das geht mal schnell, mal ist es komplizierter. Vor dir liegt jetzt ein Antrag auf die Erstattung der Kosten für die Geburtsvorbereitung. Die Kosten für die Schwangere übernehmt ihr sowieso – und auf Antrag auch die für den Partner. Hier hat aber kein Partner am Kurs teilgenommen, sondern die Mutter der Schwangeren. Das geht leider nicht, diesen Antrag musst du ablehnen. Nur so bleibt es fair für alle.
Berufsbild Sozialversicherungsfachangestellter / Sozialversicherungsfachangestellte
Was macht ein Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d)?
Der Beruf des Sozialversicherungsfachangestellten wird umgangssprachlich mit „SoFa“ abgekürzt und kann in den folgenden Fachrichtungen erlernt werden:
- Allgemeine Krankenversicherung
- Gesetzliche Rentenversicherung
- Gesetzliche Unfallversicherung
- Landwirtschaftliche Sozialversicherung
- Knappschaftliche Sozialversicherung
Machst du die SoFa-Ausbildung mit Schwerpunkt Allgemeine Krankenversicherung, bist später Ansprechpartner für Versicherte rund um das Thema Leistungen und rechtliche Belange der Mitgliedschaft in einer Krankenversicherung. Du bearbeitest Anträge, veranlasst die Beitragszahlung und berätst Firmen und Mitglieder.
Sozialversicherungsfachangestellte mit dem Schwerpunkt Gesetzliche Rentenversicherung arbeiten rund um Versicherungsverhältnisse und Leistungsansprüche der Versicherten. Es geht um den Zeitpunkt und die Höhe der Rente, Beitragszahlungen und -erstattungen.
Bist du Sozialversicherungsfachangestellter der Fachrichtung G*esetzliche Unfallversicherung*, geht es um Leistungen nach Arbeitsunfällen oder Berufskrankheiten. Du prüfst Rechnungen von Leistungsträgern, berätst die Mitglieder und kommunizierst aber auch mit Angehörigen oder Hinterbliebenen.
Sozialversicherungsfachangestellte für Landwirtschaftliche Sozialversicherung befassen sich mit der Versicherung von Landwirten und deren Familienangehörigen. Es geht hier um Kranken-, Pflege-, Unfall- und Rentenversicherung sowie daraus resultierende Beiträge, Leistungen und Renten.
Hast du dich für die Fachrichtung Knappschaftliche Sozialversicherung entschieden, klärst du Versicherungsverhältnisse und Beiträge zur knappschaftlichen Kranken-, Pflege- und Rentenversicherung. Du berätst auch zur Altersvorsorge und zur Familienversicherung. Oft sind deine Kunden geringfügig beschäftigt, also „Minijobber“. Hier musst du ebenfalls alle Regeln und Gesetze kennen.
Wie sieht der Berufsalltag als Sozialversicherungsfachangestellter aus?
Oft ist dein Tag als Sozialversicherungsfachangestellter bzw. als Sozialversicherungsfachangestellte durch Termine vorstrukturiert. Du kannst aber auch zum Team gehören, das eine offene Sprechstunde anbietet. So bist du mit ganz unterschiedlichen Fällen und Anliegen konfrontiert. SoFas beraten auch telefonisch oder beantworten E-Mails. Daraus resultieren vielseitige Aufgaben, die mal du selbst erledigst, mal im Team oder in der Versicherung weitergibst.
Es kann immer mal vorkommen, dass du Gespräche mit Versicherten in schwierigen Lebenslagen hast. Hier musst du empathisch sein und eine gute Lösung finden können. Dein ständiger Begleiter ist das Sozialgesetzbuch. Oft können Sozialversicherungsfachangestellte in Gleitzeit arbeiten.
Wo arbeitet man als Sozialversicherungsfachangestellter?
Je nach Fachrichtung kannst du nach deiner Ausbildung bei gesetzlichen Krankenkassen, Berufsgenossenschaften, Landes- und Bundesversicherungsanstalten, Altersversorgungseinrichtungen, landwirtschaftlichen Kranken- und Alterskassen, landwirtschaftlichen Berufsgenossenschaften, Knappschaftsversicherungen beschäftigt sein. Dein Arbeitsumfeld ist typischerweise ein Büro. Aber auch in Besprechungsräumen oder im Außendienst kann man dich antreffen.
Ausbildung zum / zur Sozialversicherungsfachangestellten
Wie werde ich Sozialversicherungsfachangestellter bzw. Sozialversicherungsfachangestellte?
Sozialversicherungsfachangestellter oder Sozialversicherungsfachangestellte kannst du theoretisch mit jedem Schulabschluss oder sogar ohne Abschluss werden. Fast alle Ausbilder erwarten aber einen mittleren Schulabschluss. Ein sehr kleiner Teil wünscht sich von den Bewerbern sogar Abitur bzw. Fachabitur und nur wenige Betriebe finden es nicht so wichtig, welchen Abschluss du hast.
- Mathe
- Wirtschaft / Recht
- Deutsch
- Sorgfalt & Genauigkeit
- Neugierde & Lernbereitschaft
- Analytische Fähigkeiten
- Umfeld: Büro
- Flexible Zeiten, Gleitzeit
- gelegentliche Dienstreisen
Mit guten Noten in Deutsch und Mathe sowie Wirtschaft / Recht hast du gute Chancen auf einen Ausbildungsplatz. Falls deine Noten in diesen Fächern nicht ganz so gut sind, hast du mit den passenden persönlichen Stärken trotzdem gute Aussichten und solltest es mit einer Bewerbung versuchen: Am wichtigsten ist, dass du bereit bist, dein Wissen ständig zu erweitern und Interesse für neue Themen hast. Außerdem solltest du eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise mitbringen. Daneben solltest du als angehender Sozialversicherungsfachangestellter über gute analytische Fähigkeiten verfügen.
Als Sozialversicherungsfachangestellter / Sozialversicherungsfachangestellte ist deine Arbeitsumgebung in der Regel das Büro. Typisch in diesem Beruf sind außerdem flexible Zeiten und gelegentliche Dienstreisen. Aber Sozialversicherungsfachangestellter ist nicht gleich Sozialversicherungsfachangestellter. Dein Arbeitsumfeld kann ganz unterschiedlich aussehen, je nachdem in welchem Ausbildungsbetrieb und in welchem Bereich du tätig bist. Daher solltest du dir genau überlegen, welcher Ausbildungsbetrieb und welches spätere Arbeitsfeld am besten zu dir passen.
Was lernt man in der Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten?
In deiner Ausbildung zum bzw. zur Sozialversicherungsfachangestellten lernst du, wie man Beiträge berechnet oder Fristen festlegt. Du erfährst, welche Ansprüche ein Versicherter bei Krankheiten und Operationen, bei Schwangerschaft, bei Pflegebedürftigkeit oder bei gesundheitlichen Maßnahmen hat. Außerdem übst du, wie man versichertenorientierte Beratungsgespräche führt. Da es sich um eine duale Ausbildung handelt, gehört sowohl das Lernen im Ausbildungsbetrieb als auch in der Berufsschule dazu. In der Berufsschule stehen berufsspezifische Lernfelder im Fokus der SoFa-Ausbildung. Diese Lerngebiete sind:
- Wirtschaftslehre
- Sozialversicherungslehre
- Rechtslehre
- Rechnungswesen
Dazu kommen allgemeinbildende Fächer wie Deutsch.
Wie läuft die Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten ab?
Du interessierst dich für diesen Beruf? Dann fragst du dich sicher: Wie werde ich Sozialversicherungsfachangestellte? In deiner Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten bist du im Wechsel in Betrieb und Berufsschule. Im Betrieb erlernst du die praktische Seite des Berufsbildes Sozialversicherungsfachangestellter und übernimmst konkrete Aufgaben. In der Berufsschule wird dir das theoretische Hintergrundwissen vermittelt. Während deiner Ausbildung musst du als Ausbildungsnachweis ein Berichtsheft über deine Aufgaben und Tätigkeiten führen. Dein Ausbilder überprüft dein Berichtsheft regelmäßig.
In der Mitte des zweiten Ausbildungsjahres absolvierst du eine schriftliche Zwischenprüfung. Am Ende der Ausbildung wartet eine Abschlussprüfung auf dich, die sich aus 3 schriftlichen und einem mündlichen Teil zusammensetzt. Wenn du die Prüfung bestehst, darfst du dich staatlich anerkannter Sozialversicherungsfachangestellter nennen.
Wie viel verdient man als Sozialversicherungsfachangestellter in der Ausbildung?
In deiner Ausbildung zum bzw. zur Sozialversicherungsfachangestellten kann dein Gehalt je nach Betrieb und Bundesland unterschiedlich hoch sein. Diese Azubi-Gehälter sind im Schnitt möglich:
- im 1. Ausbildungsjahr: 1.071 Euro
- im 2. Ausbildungsjahr: 1.125 Euro
- im 3. Ausbildungsjahr: 1.184 Euro
Du möchtest gerne mehr über den Lohn als Sozialversicherungsfachangestellter bzw. als sozialversicherungsfachangestellte erfahren? Hier geht es zur Gehaltsseite.
Sozialversicherungsfachangestellter ist der passende Beruf für dich, wenn
- du gute analytische Fähigkeiten mitbringst
- du sorgfältig und genau arbeitest
- du gerne am Computer arbeiten willst
- du freundlich und mitfühlend bist
Die Arbeit als Sozialversicherungsfachangestellter passt nicht so gut zu dir, wenn
- du keinen Spaß an Zahlen hast
- du dir einen Beruf ohne Kundenkontakt wünschst
- dir bürokratische Abläufe missfallen
- du nicht gerne im Team arbeitest
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Eine Tätigkeit im Bereich Verwaltung, Öffentlicher Dienst & Recht kannst du dir gut vorstellen, aber du bist noch nicht sicher, welcher Beruf am besten zu dir passt? Dann schau dir noch folgende verwandte Berufe an:
Weiterbildung & Zukunftsaussichten
Nach Abschluss deiner Ausbildung Sozialversicherungsfachangestellte hast du zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten, zum Beispiel durch eine Weiterbildung zum Krankenkassenfachwirt. Je nach Schwerpunkt deiner Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten kommen im Anschluss auch Weiterbildungen zum Sozialversicherungsfachwirt oder Fachwirt im Sozial- und Gesundheitswesen in Frage. Wenn du das (Fach-)Abitur hast, könntest du auch über ein anschließendes Studium nachdenken, zum Beispiel im Bereich Sozialversicherung. Bei Weiterbildungen unterscheiden wir zwischen 3 verschiedenen Wegen:
- Anpassungsfortbildung,
- Aufstiegsfortbildung &
- Studium.
Bei Anpassungsfortbildungen geht es darum, dein Wissen aktuell zu halten, um Entwicklungen in den Bereichen Versicherungen, Verwaltung, Abrechnung und Buchführung und Sozialrecht kennenzulernen.
Mit einer Aufstiegsfortbildung willst du Karriere machen, zum Beispiel durch eine Prüfung zum Sozialversicherungsfachwirt im Bereich gesetzliche Renten- und knappschaftliche Sozialversicherung oder eine Weiterbildung zum Krankenkassenfachwirt ist anschließend möglich.
Passende Studiengänge sind beispielsweise:
- Sozialversicherung
- Versicherungsbetriebswirtschaft
- Gesundheitsmanagement
Die Sozialversicherung ist ein langerprobtes und spannendes Konzept in Deutschland. Dich erwarten abwechslungsreiche Tätigkeiten – jetzt und in Zukunft. Denn Versicherungen begleiten ihre Mitglieder oft ein Leben lang.
Auch in den Beruf Sozialversicherungsfachangestellter hat Nachhaltigkeit Einzug erhalten. Viele Prozesse sind digitalisiert, doch trotzdem kommt es beim Kontakt mit Mitgliedern und mit Leistungserbringern wie Ärzten, Therapeuten oder Apotheken dazu, dass Briefe versendet werden. Nachhaltig ist es auch, optimal mit den Versicherten zusammenzuarbeiten, sodass dein Arbeitgeber gesund wirtschaften kann und es den Mitgliedern gut geht.
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