Firmenprofil:
Das Unternehmen wurde 2011 gegründet und hat sich schnell zu einer der größten Plattformen für geführte Outdoor-Touren entwickelt..
Wir wollen unvergessliche Outdoor-Erlebnisse schenken. Gemeinsam mit mehr als 1.000 Guides, die mehr als 8.500 Touren bei uns offerieren, sind wir immer dabei, neue Formate zu entwickeln. Ob Tour oder Reise: unsere Experten versuchen immer, das perfekte Outdoor-Erlebnis zu finden.
Aufgaben:
Du beschäftigst Dich mit der Vermittlung, Organisation und Durchführung von Touren und Events für Privat- und Firmenkunden. Im Verlauf Deiner Ausbildung lernst Du unter anderem die folgenden Tätigkeiten kennen:
• Verkauf von Touren und Gutscheinen
• Beratung von B2B- und B2C-Kunden zu Touren
• Kommunikation mit Guides
• Logistik für Guides und Materialien
• Beschwerdemanagement und Stornos
• Zahlungserinnerungen und Mahnungen
• Bearbeitung von Tickets und Anrufen
• Pflege des Backends und der Touren
• Ideen für Marketing-Kampagnen entwickeln
• Umsetzung von Marketing-Aktivitäten
• Pflege der Webseite und der Social Media Kanäle
Anforderungen:
Voraussetzungen für die Ausbildung sind gutes Deutsch in Wort und Schrift, Interesse an Outdoor-Aktivitäten und Freude am Kontakt mit Menschen. Zu Deinen Stärken gehören Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und Ruhe auch in stressigen Phasen.
Wir bieten Dir eine gute und systematische Ausbildung und Einarbeitung in einem kleinen und engagierten Team, dem daran gelegen ist, Dich auch nach der Ausbildung für uns zu gewinnen. Neben einem ausgezeichneten Betriebsklima erwarten Dich spannende Kunden und Produkte, und die Möglichkeit, Dich mit Deinen Ideen einzubringen.
Informationen zur iba:
Die iba | Internationale Berufsakademie ist Deutschlands größte staatlich anerkannte Berufsakademie. Das Studienangebot umfasst sieben duale Bachelorstudiengänge: BWL und BWL Internationales Management in je 14 Fachrichtungen, Soziale Arbeit & Management und Soziale Arbeit, Management & Coaching, Physiotherapie, Angewandte Therapiewissenschaften – Schwerpunkt Ergotherapie und Ingenieur & Management (in Vorbereitung). An 12 Studienorten (Berlin, Bochum, Darmstadt, Erfurt, Hamburg, Heidelberg, Kassel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nürnberg) bildet die iba Studierende im Modell der geteilten Woche gemeinsam mit ihrem Netzwerk aus insgesamt 7.000 Partnern aus.
Studienstart im WS 24/25
Kontakt:
Susanne Albers
E-Mail: [email protected]