Firmenprofil:
L'TUR Shop Hamburg ist ein führender Anbieter von Last Minute-Reisen und gehört zur TUI-Gruppe, dem weltgrößten Tourismuskonzern. Als Experte für Urlaubsreisen bietet das Unternehmen eine breite Auswahl an Reisen in alle Welt. Mit über 30 Jahren Erfahrung im Tourismussektor legen wir großen Wert auf Kundenfreundlichkeit und Kompetenz. Unser dynamisches Team aus Reisespezialisten stellt für jeden Kunden ein individuelles Urlaubserlebnis zusammen. Steig ein bei L'TUR Shop Hamburg und beginne dein duales Studium im Bereich Hotel- und Tourismusmanagement mit uns und der iba University zum Wintersemester 2024 – ein Meilenstein in deinem beruflichen Werdegang und deine Chance, tiefgreifende Erfahrungen in der Welt des Tourismus zu sammeln.
Aufgaben:
Deine potentiellen Aufgaben könnten folgendermaßen aussehen:
Beratung und Verkauf von touristischen Produkten und Dienstleistungen, sowohl persönlich im Shop als auch über digitale Plattformen.
Mitwirkung bei der Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten.
Unterstützung beim Beschwerdemanagement und bei der Qualitätssicherung.
Mitarbeit bei Veranstaltungen und Promotion-Aktionen.
Recherche und Aufbereitung von aktuellen touristischen Informationen für Kunden.
Kooperation mit Hotelpartnern und anderen Dienstleistern.
Anforderungen:
Wir suchen für diese Stelle eine engagierte und lernbereite Persönlichkeit mit folgenden Anforderungen:
Abitur oder Fachabitur mit guten Noten, insbesondere in Deutsch und Englisch.
Leidenschaft für Reisen und Tourismus.
Erste Erfahrungen in Kundenservice oder Verkauf sind von Vorteil.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick, sowohl mündlich als auch schriftlich.
Wir erwarten eine hohe Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise.
Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit den gängigen Office-Programmen.
Informationen zur iba:
Die iba | Internationale Berufsakademie ist Deutschlands größte staatlich anerkannte Berufsakademie. Das Studienangebot umfasst sieben duale Bachelorstudiengänge: BWL und BWL Internationales Management in je 14 Fachrichtungen, Soziale Arbeit & Management und Soziale Arbeit, Management & Coaching, Physiotherapie, Angewandte Therapiewissenschaften – Schwerpunkt Ergotherapie und Ingenieur & Management (in Vorbereitung). An 12 Studienorten (Berlin, Bochum, Darmstadt, Erfurt, Hamburg, Heidelberg, Kassel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nürnberg) bildet die iba Studierende im Modell der geteilten Woche gemeinsam mit ihrem Netzwerk aus insgesamt 7.000 Partnern aus.
Studienstart im WS 24/25
Kontakt:
Anette Wiencke-Naniwa
E-Mail: [email protected]
Ulrike Lütjelüschen
E-Mail: [email protected]