Kaufleute für IT-Systemmanagement informieren und beraten Kunden bei der Konzeption kompletter IT-Lösungen. Dazu analysieren sie deren Anforderungen und erstellen passende Angebote. Außerdem gehört das Beschaffen von Hard- als auch Software, das Durchführen von Werbemaßnahmen und Benutzerschulungen sowie die Installation von IT-Systemen zu ihren Aufgaben. Ihr Arbeitsbereich bewegt sich überwiegend im Vertrieb, Marketing, IT-Controlling, der Unternehmensorganisation und in der Beschaffung. Sie arbeiten in der Projektleitung in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht bei der Einführung oder Erweiterung einer IT-Infrastruktur mit und übernehmen beratende Aufgaben - von der ersten Konzeption bis zur Übergabe. Die Erstellung von Angeboten, Kostenkalkulationen und Verträgen gehört dabei genauso zu ihren Aufgaben wie das Unterscheiden von marktgängigen Geräten, Programmen und Systemen nach ihren Leistungen und das Erstellen von Anwendungen in Programmiersprachen.
Ausbildungsinhalte
In der DVZ M-V GmbH erlernen die in der Ausbildung befindlichen Kaufleute für IT-Systemmanagement die Analyse der technischen Anforderungen, die Konzeption von kundenspezifischen IT-Systemen und die Kundenbetreuung - vom Angebot über das Vertragsmanagement bis zur Abrechnung.
Im Rahmen der Lehrzeit bekommen die Auszubildenden neben der Vermittlung aller erforderlichen Fähigkeiten einen umfassenden Einblick in die unterschiedlichsten Aufgabenbereiche und die Abläufe eines großen IT-Dienstleisters.
Dauer und Ort
Die Ausbildung dauert 3 Jahre. Der praktische Teil wird in der DVZ M-V GmbH, der theoretische an der Beruflichen Schule Technik in Rostock absolviert.
Das bringst du mit
- gute Mathematik-, Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrungen im Umgang mit Computern
- Begeisterung für den Bereich IT
- Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit und Kreativität