Du möchtest im Bereich Accounting & Controlling durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner. Du wirst in unserem Studienmodell des dualen myStudium studieren und kannst interaktive Lernmaterialien sowie unsere Lern-KI nutzen. Dein Wissen vertiefst Du anschließend in regelmäßigen Begleitveranstaltungen am Campus oder virtuell.
Dein Praxispartner - SK Mobilfunkshop GmbH:
Der SK Mobilfunkshop wurde 2010 in Rostock gegründet und betreibt derzeit 5 Geschäfte in Rostock, Wismar, Schwerin und Grevesmühlen. Wir sind Fachhändler für Mobilfunk, Internet und TV. Wir sind Partner aller namhafter Anbieter in Deutschland. 📞
Werde auch Du Teil unseres Teams und starte bei uns zum 1. April 2025.
Deine Vorteile:
Beim Praxispartner - SK Mobilfunkshop GmbH:
- Du musst keine Studiengebühren zahlen – das übernehmen wir von der SK Mobilfunkshop GmbH für Dich!
- Du profitierst von Vergünstigungen
- Du hast flexible Arbeitszeiten 🕒
- Du hast Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du arbeitest mit motivierten und kompetenten Kolleg:innen 👫
- Du kannst an unseren Team-Events teilnehmen
- Keine Wochenenden ☀️
Bei der IU - Campus Rostock:
- Ein staatlich anerkanntes Studium, mit praxisnahen Inhalten und dem Abschluss Bachelor of Arts (B.A.)
- Deine Studienberatung, Study Guides sowie Lehrenden unterstützen Dich jederzeit, und Du lernst in kleinen Gruppen 📚
- Du hast die Möglichkeit BAföG zu beantragen
- Auf Dich warten ideale Karriereperspektiven durch praxisorientierte Lehre
- Du profitierst von attraktiven Rabatten bei UNiDAYS, Spotify, 25hours Hotels und weiteren Partnern der IU 😊
Das erwartet Dich:
- Du rufst Bestandskunden an, um sie in das Geschäft einzuladen 📞
- Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen
- Du dokumentierst Kundenanfragen und -informationen in unserem System 📋
- Du berätst und unterstützt Kunden bei der Auswahl von Mobilfunkprodukten und -dienstleistungen
- Du bearbeitest Bestellungen und wickelst Verträge ab 📑
- Du löst Kundenprobleme und Beschwerden
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und Kundenzufriedenheit sicherzustellen 😊
Das zeichnet Dich aus:
- Starte Dein Studium an der IU mit (Fach-)Abitur, einem qualifizierten Berufsabschluss oder als staatl. gepr. Techniker:in/Betriebswirt:in 🎓
- Du kannst Deutsch-Kenntnisse gemäß Sprachniveau B2 nachweisen 💬
- Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten 🤝
- Du trittst freundlich und serviceorientiert auf
- Du hast gute Kenntnisse in der Nutzung von Computern und gängigen Softwareprogrammen 💻
- Du kannst gut im Team arbeiten und in einem dynamischen Umfeld agieren
Karriereaussichten:
Übernahme bei guter Leistung in das Führungskräfteprogramm 😊
Haben wir Dein Interesse geweckt?! Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
So bewirbst Du Dich für ein duales Studium: Bitte fülle im ersten Schritt im Online-Formular alle notwendigen Felder aus. Im Anschluss erhältst Du Zugang zu unserem Bewerbungsportal. Dort erfährst Du das Wichtigste zum dualen Studium und wir möchten Dich dort durch einige Fragen besser kennenlernen. So können wir Dich besser und individueller beraten. 🚀