Fabians Erfahrung als Sozialversicherungsfachangestellter

„Die Audi BKK fördert die Entwicklung ihrer Mitarbeitenden.“

Fabian hat seine Ausbildung bei der Audi BKK absolviert. Nun leitet er das Team Krankengeldfallmanagement am Standort Karlsfeld. Azubiyo berichtet er von der Ausbildung und seinem Werdegang nach der Ausbildung. 

Warum hast du dich für die Ausbildung entschieden?

Durch einen glücklichen Zufall bzw. durch Empfehlung einer Bekannten stieß ich auf die Audi BKK, ohne vorher hundertprozentig zu wissen, was die genauen Tätigkeiten einer gesetzlichen Krankenkasse sind. Von Beginn an war für mich jedoch wichtig, dass ich im Rahmen der Ausbildung in einem regen Kontakt mit Kund:innen stehe und Menschen helfen kann. Sowohl die vielen verschiedenen Abteilungen, als auch der Aufenthalt an der BKK Akademie in Rotenburg an der Fulda und die Berufsschulblöcke in München, trugen maßgeblich meiner fachlichen und persönlichen Entwicklung bei. Die persönliche Entwicklung war mir neben der fachlichen Entwicklung extrem wichtig.

Was ist das Besondere daran?

Neben der Vielfältigkeit der Tätigkeiten und dem Betreuen von Kund:innen, wodurch kein Tag dem anderen gleicht, ist das Besondere an einer Ausbildung bei der Audi BKK, dass trotz des kontinuierlichen Wachstums an Mitarbeiter:innen und Mitgliedern stets eine familiäre Stimmung herrscht. Auch abteilungsübergreifend hilft und unterstützt man sich sehr gerne. Die familiäre Verbundenheit war auch sofort für mich aus Auszubildender spürbar, da ich mich stets als vollwertiges Mitglied der Audi BKK Familie fühlte.

Wie konnte ich mich bei der Audi BKK weiterentwickeln und was musste ich dafür tun?

Nach Abschluss meiner Ausbildung im Jahr 2011 sammelte ich als Kundenberater im Kundenservice am Standort Ingolstadt Berufserfahrung. Mit Freude am Beruf, hoher Eigenverantwortung, Einsatzbereitschaft und intrinsischer Motivation durfte ich im Laufe der Zeit an einigen Projekten mitwirken. Von 2015 bis 2018 absolvierte ich ein Fortbildungsstudium zum Krankenkassenfachwirt und Fachwirt für Management und Führung. Nach erfolgreichem Abschluss der Fortbildungsstudiengänge habe ich die Chance bekommen am Standort Augsburg die Teamleitung für den Kundenservice und das Krankengeldfallmanagement anzutreten.

Aus persönlichen Gründen habe ich 2021 die Teamleiterposition für das Krankengeldfallmanagement am Standort Karlsfeld übernommen. An meinem Weg ist deutlich erkennbar, dass die Audi BKK ihre Mitarbeitenden bei der Entwicklung fördert.