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Henrys Erfahrung als Fachinformatiker für Systemintegration

Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration bei der DTS Systeme GmbH

Henry (25)

Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration bei der DTS Systeme GmbH
DTS Systeme GmbH

„Schnell durften wir voll in das Tagesgeschäft einsteigen“

Henry (25) absolviert derzeit eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei der DTS Systeme GmbH in Herford und berichtet Azubiyo von seinen Eindrücken und Erfahrungen.

Seit Juli 2023 absolviere ich meine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei der DTS Systeme GmbH. Bei der Suche nach geeigneten Unternehmen, welche Fachinformatiker ausbilden, bin ich auf die Homepage von DTS gestoßen. Die Präsenz und die Stellenanzeige, welche einen familiären und zugleich professionellen Eindruck macht, hat sofort mein Interesse geweckt.

DTS ist nicht nur Vorreiter in Sachen Cyber-Security, sondern allgemein, ein sehr breit aufgestelltes IT-Dienstleistungsunternehmen. Das sind aus meiner Sicht die besten Voraussetzungen, für eine abwechslungsreiche und spannende Ausbildung.

Umso besser, dass nur zwei Tage nach Abschicken meiner Bewerbung bereits ein Termin für das erste Bewerbungsgespräch feststand. Dieses fand online statt und ich habe es aufgrund der freundlichen Interviewpartner*innen sehr angenehm in Erinnerung.

Kurze Zeit später wurde ich bereits zu einem zweiten, persönlichen Vorstellungsgespräch eingeladen. In der Zwischenzeit hat ein zufälliges Treffen auf einer Speeddatingmesse mit (mittlerweile) Kolleg*innen meinen Eindruck von Freundlichkeit und Familiarität bestätigt. Nach dem persönlichen zweiten Gespräch habe ich sofort eine Zusage bekommen und konnte nun dem Ausbildungsstart entgegenfiebern.

Die ersten zwei Wochen der Ausbildung starteten mit einem umfangreichen Onboarding, den sogenannten „Training Days“. Diese sind dafür da, sowohl das Unternehmen und seine Mitarbeitenden, als auch die anderen Auszubildenden kennenzulernen. Wir wurden herzlich von unseren Ausbildenden, Ansprechpartner*innen und Geschäftsführer*innen begrüßt. Außerdem stellten sich einige Abteilungen vor und gaben uns einen Ausblick darüber, was uns in unseren drei Jahren Ausbildung erwarten würde.

Besonders positiv habe ich dabei die Rallye in Erinnerung, bei der wir aktiv auf unsere neuen Kolleg*innen zugehen mussten und so schon erste Kontakte knüpfen konnten. Die Training Days wurden ebenfalls genutzt, um interne Prozesse vorzustellen und die ersten Schulungen durchzuführen.

Seit ca. drei Monaten bin ich inzwischen in der ersten von vielen Abteilungen, die wir während der Rotation innerhalb der Ausbildung durchlaufen dürfen. Ich wurde herzlich von meinen Kolleg*innen in der Abteilung empfangen und eingearbeitet. Schnell durften wir Auszubildenden voll in das Tagesgeschäft einsteigen und viele der Aufgaben übernehmen. Besonders viel Spaß macht es, wenn wir die Aufgaben komplett selbstständig erledigen dürfen. Jederzeit können wir jedoch auch Nachfragen stellen, wenn wir einmal nicht allein weiterkommen.

Grundsätzlich lässt sich sagen, dass der Start der Ausbildung sehr strukturiert und organisiert ablief. Wir bekommen in regelmäßigen Abständen Feedback von unseren Ausbildenden und werden gelobt, sofern wir gute Arbeit machen. Wir werden ebenfalls ermutigt, wenn etwas nicht so reibungslos läuft. Ich freue mich daher sehr auf die kommenden drei Jahre und auf die unterschiedlichen Abteilungen.

Gefällt mir besonders

  • Der direkte Kontakt mit Kunden, vor allem telefonisch
  • Neue Aufgabenbereiche
  • Komplexe Projekte und Themen

Sollte man beachten

  • Vorrangig Arbeit am PC
  • Teilweise hohe Verantwortung
  • Teilweise Zeitdruck und Stress bei akuten Kundenproblemen

Mein Tipp für euch

In der Ausbildung oder im Studium sollte man ein großes Interesse an dem Beruf mitbringen. Die fachlichen Kompetenzen sind zum Start der Ausbildung meist nicht so stark ausgeprägt. Daher sollte man wissbegierig sein und stets offen für neue Erfahrungen sein. Der Rest passiert dann von allein. Außerdem sollte man, sofern dies nicht schon automatisch passiert, sich aktiv Feedback einholen. Nur so kann man wissen, was man schon gut macht und wo man sich noch individuell verbessern kann. Niemand sollte Angst haben, Fragen zu stellen und bei seinen Kollegen und Ausbilder*innen nachzuhaken. Gespräche mit anderen Azubis, vor allem aus höheren Lehrjahren, können auch sehr ergiebig sein. Sie sind gut mit der Situation vertraut und helfen daher meist gerne weiter.

Mein Job auf einen Blick

  • Art der Ausbildung: Duale Ausbildung
  • Dauer der Ausbildung: 3 Jahre
  • Fachbereich: Informatik
  • Arbeitsumfeld: Büro

Mein Arbeitstag auf einen Blick

  • 08:00: E-Mails und Tickets bearbeiten / Tagesplanung
  • 09:00: Kundentermine / Abholung und Auslieferung von Geräten
  • 12:00: Mittagspause mit Kollegen
  • 13:00: Ersatzteile bestellen / Geräte reparieren / Ticketpflege/ Zeiterfassung
  • 15:00: Kundenaufträge bearbeiten / Hardware konfigurieren / kommenden Tag planen
  • 17:00: Feierabend
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