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Volkans Erfahrung als Kaufmann - Versicherungen und Finanzanlagen

Ausbildung als Kaufmann - Versicherungen und Finanzanlagen bei der Feuersozietät Berlin Brandenburg Versicherung AG

Volkan (23)

Ausbildung als Kaufmann - Versicherungen und Finanzanlagen bei der Feuersozietät Berlin Brandenburg Versicherung AG
Feuersozietät Berlin Brandenburg Versicherung AG

„Familiäre Atmosphäre und kollegiales Miteinander“

Volkan (23) hat gerade seine Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen bei der Feuersozietät in Berlin abgeschlossen. In diesem Beitrag berichtet er Azubiyo von seinen Erfahrungen und Eindrücken während der Ausbildung.

Mein Name ist Volkan, und ich habe meine Ausbildung bei der Feuersozietät erfolgreich abgeschlossen. Gerne möchte ich meine positiven Erfahrungen teilen und einen Einblick in meine bisherige Zeit bei diesem großartigen Unternehmen geben.

Schon zu Beginn meiner Ausbildung habe ich die familiäre Atmosphäre und das kollegiale Miteinander bei der Feuersozietät sehr geschätzt. In diesem Unternehmen wird jeder respektvoll behandelt – unabhängig davon, ob man als Azubi beginnt oder schon länger Teil des Teams ist. Diese offene und freundliche Arbeitsumgebung half mir, mich schnell zurechtzufinden und wertvolle Beziehungen zu meinen Kolleginnen und Kollegen aufzubauen. Es herrscht eine Atmosphäre des gegenseitigen Respekts, die den Arbeitsalltag erheblich angenehmer macht.

Besonders hervorheben möchte ich die starke Unterstützung, die ich während meiner Ausbildung erfahren habe. Das Unternehmen stellt sicher, dass man nicht nur fachlich geschult wird, sondern auch jederzeit auf erfahrene Kolleginnen und Kollegen zählen kann, die ein offenes Ohr für Fragen oder Anliegen haben. Gleichzeitig gibt es einen engen Zusammenhalt unter den Auszubildenden, was meine Ausbildung zusätzlich bereichert hat. Wir konnten uns stets aufeinander verlassen und haben uns gegenseitig unterstützt, was den Teamgeist und die Motivation stärkte.

Ein weiteres Highlight meiner Ausbildung waren die Reisen nach München zur Versicherungskammer Bayern, die wie die Feuersozietät zum Konzern Versicherungskammer gehört. Diese Ausflüge boten mir die Gelegenheit, einen anderen Standort kennenzulernen und viele neue, interessante Menschen zu treffen. Die Möglichkeit, mehr über andere Bereiche und Perspektiven innerhalb des Konzerns zu erfahren, hat mir einen noch besseren Überblick über die Arbeitswelt bei der Feuersozietät verschafft und meine Ausbildung auf eine ganz neue Ebene gehoben.

Ich kann die Ausbildung bei der Feuersozietät nur wärmstens empfehlen. Wer eine fundierte und vielseitige Ausbildung in einem unterstützenden und respektvollen Umfeld sucht, ist hier genau richtig. Es ist eine hervorragende Chance, sich in einem großartigen Unternehmen weiterzuentwickeln und den Grundstein für eine erfolgreiche Karriere zu legen.

Gefällt mir besonders

  • Kundenkontakt
  • Problemlösungen
  • Verantwortung übernehmen
  • Erfolgserlebnisse
  • Teamarbeit

Sollte man beachten

  • Kundenerwartungen möglichst schnell und korrekt bearbeiten
  • Unvorhersehbare Ereignisse, z. B. wenn man eine Kundenfrage nicht direkt beantworten kann. Dann heißt es: freundlich und beruhigend auftreten, bis man mehr weiß.

Mein Tipp für euch

Mein persönlicher Tipp für zukünftige Auszubildende und duale Studierende ist, von Anfang an eine positive Einstellung zu bewahren und sich aktiv in das Team einzubringen. Es ist wichtig, jede Gelegenheit zu nutzen, um zu lernen und sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Zudem sollte man nicht zögern, bei Unsicherheiten nach Unterstützung zu fragen, denn offene Kommunikation und Teamarbeit sind entscheidend für den Erfolg in der Ausbildung.

Mein Job auf einen Blick

  • Art der Ausbildung: 2 Tage pro Woche Berufsschule, 3 Tage im Betrieb
  • Dauer der Ausbildung: 3 Jahre
  • Fachbereich: kaufmännisch
  • Arbeitsumfeld: Büro
  • Arbeitszeiten: Gleitzeit + ggf. feste Zeiten (je nach Abteilung)
  • Höhe der Vergütung während der Ausbildung: Die Vergütung richtet sich nach Tarif und beträgt 14 Monatsgehälter: Im ersten Ausbildungsjahr verdienst du 1.205 Euro, im zweiten 1.282 Euro und im dritten 1.370 Euro (Stand 2025).
  • Anzahl Urlaubstage: 30, plus arbeitsfrei am 24.12. und 31.12.

Mein Arbeitstag auf einen Blick

  • 08:30: Ankunft im Büro und Durchsicht der E-Mails. Beantwortung dringender Anfragen und Sortierung von Mails nach Priorität
  • 09:30: Telefonische Kundenbetreuung – Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen oder Lösung von Problemen
  • 11:00: Meeting mit dem Team oder anderen Abteilungen, um den Fortschritt von Projekten zu besprechen oder neue Aufgaben zu planen
  • 12:00: Mittagspause – kurze Auszeit zur Erholung und Stärkung
  • 12:30: Telefonische Kundenbetreuung – Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen oder Lösung von Problemen
  • 14:30: Weiterer Austausch im Team oder mit anderen Abteilungen, um den Stand der Projekte zu überprüfen und anstehende Aufgaben zu koordinieren
  • 16:00: Letzte Durchsicht von E-Mails und Vorbereitungen für den nächsten Arbeitstag. Priorisierung der Aufgaben und eventuelle Übergabe von offenen Punkten an Kollegen
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