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Saskias Erfahrung als Hörakustikerin

Hörakustikerin bei Köttgen Hörakustik

Saskia (20)

Hörakustikerin bei Köttgen Hörakustik
Köttgen Hörakustik GmbH & Co. KG

Ein handwerklicher, medizinischer, technischer und administrativer Beruf

Saskia (20) absolviert gerade eine Ausbildung als Hörakustikerin bei der Köttgen Hörakustik GmbH & Co. KG in Bonn. Mit Azubiyo hat sie über ihre Erfahrungen gesprochen.

„Wie bin ich auf die Idee gekommen, eine Ausbildung als Hörakustikerin zu machen? 
Mein Vater trägt ein Hörgerät, daher war mir der Beruf des Hörakustikers bekannt und ich wusste aus den Erzählungen meines Vaters, dass der Kundenkontakt im beruflichen Alltag eine zentrale Rolle spielt.

Das war genau das, was ich mir nach meinem Schulabschluss (Abitur) gut vorstellen konnte: mit Menschen zusammen zu arbeiten. Meine anfänglichen Bedenken, dass technische Kenntnisse vorausgesetzt werden, haben sich nach 2 Jahren Ausbildung verflüchtigt, da alles Notwendige in den Ausbildungseinheiten vermittelt wird.

Nach erfolgreicher Bewerbung, fing ich meine Ausbildung im August 2015 an. Bis heute habe ich diesen Schritt nicht bereut. Die ersten 3 Monate meiner Ausbildung habe ich in der Kölner Zentrale von Köttgen verbracht. Ich habe alle Abteilungen, wie die Verwaltung, die Buchhaltung, den Versand, den Wareneingang und die Werbung, kennengelernt. Einen Schwerpunkt stellte, neben ersten Kundenkontakten, die Arbeit im eigenen Otoplastischen Labor und in der eigenen Werkstatt dar, wo individuelle Ohrpassstücke gefertigt und defekte Hörgeräte repariert werden. In dieser Zeit lernte ich viele Mitarbeiter kennen und insbesondere die Auszubildenden aus meinem Lehrjahr, die ich weiterhin regelmäßig bei internen Schulungen für Azubis sehe. Daraus haben sich sogar einige Freundschaften gebildet."

Gefällt mir besonders

  • Kundenkontakte mit Jung und Alt
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten, handwerklich, medizinisch, technisch und administrativ
  • Angenehmes Kollegenumfeld

Sollte man beachten

  • Es kann auch schon mal stressig sein, wenn viele Kunden kommen

Mein Tipp für euch

Eine Besonderheit an diesem Ausbildungsberuf ist, dass es nur eine Berufsschule mit angeschlossener Akademie für Hörakustiker/-innen in ganz Deutschland gibt. Diese befindet sich in Lübeck, die schulische Ausbildung findet im Blockunterricht statt. Für mich heißt das, während meiner dreijährigen Ausbildungszeit verbringe ich acht Schulblöcke, die jeweils etwa einen Monat dauern, in Lübeck. Ich wohne auf dem „Campus Hörakustik“, die Schule dauert von 7:30 bis 15 Uhr und Essen gibt es in der Mensa. In der letzten Woche werden meistens die Klausuren in den einzelnen Fächern (Audiologie, Akustik, Hörgerätetechnik/-anpassung, Otoplastik, Psychologie, Betriebswirtschaft und Politik) geschrieben.

Mein Job auf einen Blick

  • Art der Ausbildung: Betrieblich
  • Dauer der Ausbildung: 3 Jahre
  • Fachbereich: Gesundheitshandwerk
  • Erwünschter Schulabschluss: Mittlere Reife oder Abitur
  • Arbeitsumfeld: Laden, Büro, Werkstatt
  • Arbeitszeiten: Feste Arbeitszeiten
  • Anzahl Urlaubstage: 30 Tage

Mein Arbeitstag auf einen Blick

  • 9:00: E-Mails checken, Administration
  • 10:00: Kundengespräch, Erstellung eines Hörprofils
  • 11:00: Wareneingang, Verbuchung, Lagerung
  • 12:00: Kundenbetreuung, Verkauf
  • 13:00: Pause
  • 14:00: Verkauf, Wartung von Hörgeräten
  • 15:00: Begleitung der Fein-Einstellung von Hörgeräten

Meine Karriereleiter

  • Ausblick: Da will ich hin!: Hörakustiker Meisterin, Pädakustikerin
  • 2018: Ausbildungsende
  • 2015: Schulabschluss
  • 2015: Praktikum bei Köttgen Hörakustik
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