Phams Erfahrung als Kauffrau im E-Commerce

„Abwechslungsreicher und zukunftsorientierter Ausbildungsberuf“

Die Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im E-Commerce ist seit 2018 bundesweit Neuland für alle Unternehmen. Pham (21) befindet sich in ihrem zweiten Lehrjahr zur Kauffrau im E-Commerce bei LODENFREY.

Da ich mich in der Mode- und Onlinewelt wohlfühle, hat es bei mir nicht lange gedauert, bis ich die Ausbildung "Kaufmann/-frau im E-Commerce" im Frühjahr 2018 für mich entdeckt habe. Als gebürtige Münchnerin war es mir wichtig, dass der Ausbildungsstandort auch in meiner Heimatstadt ist. LODENFREY war zu dieser Zeit eines der ersten und einzigen Unternehmen in der Modebranche, die diesen Ausbildungsberuf angeboten haben. Daher war für mich schnell klar, dass ich in diesem Modehaus meine Ausbildung absolvieren möchte.

Seit September 2018 bin ich Auszubildende im E-Commerce und habe seitdem schon mehrere Abteilungen durchlaufen dürfen. Kein Ausbildunsgberuf ist so abwechslungsreich und zukunftsorientiert wie der im Onlineshop, welcher in verschiedene Abteilungen gegliedert ist.

Im Category Management konnte ich bereits tiefe Einblicke ins Produkt- und Qualitätsmanagment gewinnen. Dort konnte ich auch schon einige Erfahrungen im Online-Marketing sammeln. In der Abteilung Online-Logistik wurde mir der gesamte Prozess von der Kommissionierung und der Verpackung bis hin zur Retoure vertraut gemacht. Und im Bereich Customer Care bin ich momentan im ständigen Kontakt mit Kunden und unserer Ware. In jeder Abteilung habe ich die Möglichkeit meine Interessen und Ideen einzubringen und mich tagtäglich neuen Herausforderungen zu stellen.

Mittlerweile kann ich sagen, dass mir dieser Beruf aufgrund seiner vielseitigen Aufgabenbereiche sehr viel Spaß macht. Auch dank der firmeninternen und externen Schulungen mit Azubikollegen und dem Berufsschulunterricht, der sich durch den hohen Praxisbezug auszeichnet, wird einem in der Ausbildung nie langweilig.