Stefanies Erfahrung als Kauffrau für Versicherungen und Finanzen

„Eine sehr interessante und abwechslungsreiche Ausbildung!“

Stefanie absolviert eine duale Ausbildung zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen bei der Münchener Verein Versicherungsgruppe. Sie ist im zweiten Ausbildungsjahr und hat AZUBIYO von ihren bisherigen Erfahrungen berichtet.

Mein Name ist Stefanie und ich absolviere gerade meine Ausbildung zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen in der Fachrichtung Versicherung. Ich bin momentan im 2. Ausbildungsjahr. Ich habe den Beruf Kauffrau für Versicherungen und Finanzen gewählt, da ich das Thema Versicherungen sehr interessant finde und der Beruf einen guten Ausgleich zwischen Büroarbeit und Kundenkontakt bietet. 

Über mehrere Online-Plattformen wie Azubiyo bin ich auf den Münchener Verein aufmerksam geworden. Der Online-Auftritt war mir sofort sympathisch und nach einem kurzen Gespräch mit dem Ausbildungsleiter zu den Ausbildungsinhalten verschickte ich circa 4 Monate vor Ausbildungsbeginn meine Bewerbung. Kurz darauf wurde ich schon zu einem Einstellungstest eingeladen. Da er gut verlief, fand als Nächstes mein Vorstellungsgespräch statt. Dies musste aufgrund von Covid-19 über Skype stattfinden, was meines Erachtens gut funktioniert hat. 

Das Gespräch selbst hat mir gut gefallen, da individuell auf meine Fragen und Interessen eingegangen wurde und ich somit nicht einer reinen Prüfungssituation ausgesetzt war. Die Ausbildung begannen wir mit einer Einführungswoche, in der uns der Ausbildungsleiter und die Auszubildenden aus dem zweiten Lehrjahr über die Abläufe und Inhalte der Ausbildung informierten. 

Der Münchener Verein organisiert seine Ausbildung in Form eines „Azubi-Büros“, in dem die Auszubildenden gemeinsam ausgebildet werden. Dieses Konzept ist in meinen Augen gut gelungen, da man sich Lerninhalte zusammen erarbeitet und vom Wissen und den Ideen der anderen profitiert.
Gemeinsam als Azubigruppe durchliefen wir bisher die Abteilungen Lebensversicherung, Krankenversicherung und Direktvertrieb. Des Weiteren bekamen wir Schulungen für die Arbeit im Außendienst. Wir lernten die Tarife des Münchener Verein kennen, bearbeiteten Anträge und Leistungsanfragen, befassten uns mit den Aufgaben des Direktvertriebs und lernten den Umgang mit dem Kunden. Da es so viele verschiedene Teilbereiche in der Versicherungswelt gibt, finde ich diese Ausbildung so spannend.

Ein typischer Arbeitstag in meiner Ausbildung startet um 8 Uhr damit, E-Mails zu beantworten und Arbeitsaufträge zu bearbeiten. Diese sind je nach Einsatzbereich sehr unterschiedlich. Um 9 Uhr steht meist eine Besprechung mit dem Ausbilder an, in der neue Arbeitsaufträge für den Tag verteilt werden. Die Mittagspause verbringen wir gemeinsam in der Kantine. Nachdem ich am Nachmittag weitere Aufgaben, z.B. Schadenfälle bearbeitet habe, endet mein Arbeitstag gegen 16 Uhr. Durch die Gleitzeit schon in der Ausbildung sind die Azubis beim Münchener Verein sehr flexibel, wann sie ihren Arbeitstag beginnen und beenden wollen.

Die Vorteile einer Ausbildung beim Münchener Verein sind die abwechslungsreichen Aufgaben, der kollegiale Umgang im Unternehmen, die ausgezeichneten Übernahme- und Karrierechancen und die übertarifliche Bezahlung. Eine Herausforderung sind teils schwierige Kunden und die Abhängigkeit vom PC bei technischen Problemen während Corona im Homeoffice.

Abschließend kann ich sagen, dass den Azubis beim Münchener Verein sehr viel Engagement und Aufmerksamkeit gewidmet wird, weshalb ich hier schnell Fuß fasste und viel lernte. Ich bin nach wie vor froh, den Ausbildungsberuf und den Münchener Verein gewählt zu haben.