Erwins Erfahrung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

„Die Arbeit im Außendienst macht mir persönlich großen Spaß“

Erwin ist derzeit im 1. Lehrjahr in seiner Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
(Außendienst) bei der RheinLand Versicherungs AG und hat AZUBIYO von seinen Eindrücken berichtet.

In der 2,5-jährigen Ausbildung ist man als Außendienst-Azubi nur in der Geschäftsstelle eingesetzt, bei der man sich auch beworben hat. Alle 4 Monate gibt es sogenannte Präsenzphasen in der Hauptverwaltung in Neuss, in denen man spartenspezifisches Wissen angeeignet bekommt.

In den ersten drei Wochen meiner Ausbildung hatten wir eine Kennlernphase, wir hatten die Möglichkeit unsere Mit-Azubis, aber auch unsere Ausbilder vor Ort in Neuss und das Unternehmen kennenzulernen. Wir haben verschieden Events gehabt, wie z.B einen Abend in der Kochschule, wo wir uns selbst ein 3-Gänge-Menü kochen mussten.

Nach den drei Wochen in Neuss kamen wir alle an unsere gewünschten Einsatzstellen. Meine ist die Geschäftsstelle in Fuldatal. Dort ging der Alltag auch sofort los! In meiner ersten Woche in der Geschäftsstelle nahm mich mein Arbeitskollege mit zum Kunden, damit ich so schnell wie möglich viel Erfahrung mit dem Kunden sammeln konnte und den direkten Umgang mit dem Kunden kennenlernen konnte.

Während des ersten Lehrjahres im Außendienst habe ich gelernt mit den versicherungs- und finanzspezifischen Programmen umzugehen sowie mir das nötige Fachwissen über die einzelnen Sparten anzueignen und auch schon selbst eigene Kundenbesuche und Beratungsgespräche in der Agentur sowie beim Kunden vor Ort durchzuführen. Dies geschieht natürlich alles unter Aufsicht des Ausbilders oder des ausgelernten Kundenberaters.

Man bekommt auch von der Hauptverwaltung die nötige Unterstützung, die man braucht. Die Kollegen in den jeweiligen Fachabteilungen sind überaus freundlich und versuchen immer einem weiterzuhelfen oder mit einem zusammen eine Lösung zu erarbeiten.

Die Arbeit im Außendienst macht mir persönlich großen Spaß. Als Azubi bekommt man hier direkt Verantwortung übertragen und wird voll in das Tagesgeschäft miteinbezogen. Die RheinLand bietet auch attraktive Zusatzleistungen, wie die Vermögenswirksamen Leistungen und ein 14. Gehalt.