"Ausbildung und Duales Studium starten bei uns in jedem Jahr Anfang August. Auf der Startseite unserer Website findest du immer aktuelle Hinweise zum laufenden Bewerbungsprozess für das nächste Ausbildungsjahr.
Die Bewerbungsphase für ein Ausbildungsjahr beginnt bei uns ca. ein bis eineinhalb Jahre vor dem geplanten Ausbildungsbeginn. Bewerbungen sind theoretisch noch bis wenige Wochen vor Ausbildungsstart möglich. In der Regel sind die meisten Ausbildungs- und Studiengänge dann aber bereits besetzt. Wir empfehlen dir deshalb eine möglichst frühzeitige Bewerbung
Wenn deine Bewerbung erfolgreich ist und du alle Stufen unseres Bewerbungsprozesses durchläufst, dauert der komplette Bewerbungsprozess in der Regel vier bis sechs Wochen."
Online kannst du dich jederzeit einfach und unkompliziert bei uns bewerben. Der ideale Zeitpunkt für deine Bewerbung liegt etwa ein bis eineinhalb Jahre vor Ausbildungsbeginn. Wir prüfen alle eingehenden Bewerbungen und informieren dich per E-Mail über den Stand der Dinge. Wenn du weiter dabei bist, freuen wir uns darauf, dich in einem dreistufigen Bewerbungsprozess genauer kennen zu lernen. Nach jedem Schritt erhältst du per E-Mail einen Zwischenbescheid, ob und wie es für dich weitergeht
Vierstufiger Bewerbungsprozess:
- Online-Bewerbung
- Online-Assessment
- Telefonisches Interview
- Virtuelles Vorstellungsgespräch
Deine Ausbildung
Gesundheit ist ein Thema, das in unserer Gesellschaft und im Berufsleben eine immer größere Bedeutung gewinnt. Als Sozialversicherungsfachangestellte*r bist du Ansprechpartner*in für die Mitglieder der Betriebskrankenkasse unserer Bank und unterstützt sie bei allen versicherungsrelevanten Fragestellungen. In einem vielseitigen und modernen Arbeitsumfeld verändert sich vieles, aber eins bleibt immer gleich: Im Mittelpunkt steht der Mensch. Mit deiner anspruchsvollen Ausbildung schaffst du dir beste Grundlagen für deinen weiteren Karriereweg als Kundenberater*in in unserer Betriebskrankenkasse.
Deine Ausbildung dauert drei Jahre und kann bei sehr guten Leistungen auf zweieinhalb Jahre verkürzt werden. Den praktischen Teil absolvierst du bei der Betriebskrankenkasse der Deutschen Bank in Düsseldorf. In der Berufsschule in Düsseldorf bzw. in der BKK-Akademie in Rotenburg an der Fulda lernst du Alles, was du an theoretischem Hintergrundwissen für deinen Beruf und für deine Abschlussprüfung benötigst. Auch intern unterstützen wir deinen Lernprozess mit Lernmaterialien und fachlich begleiteten Lerneinheiten. Praktische Arbeit und theoretischer Unterricht sind blockweise organisiert und wechseln sich ab.
Folgende Teams und Leistungsbereiche der BKK lernst du während der Praxisphasen kennen:
- Pflegeversicherung
- Beitragsabteilung
- Marketing
- Leistungsabteilung
- Interne Dienste
Die Themenfelder, mit denen du dich beschäftigst, sind sehr weit gefächert und du unterstützt uns bereits während der Ausbildung bei den Aufgaben, die du später dann zunehmend selbstständig übernimmst: Du berätst Mitglieder, bearbeitest Anträge, klärst rechtliche Belange, schnürst Leistungspakete, informierst über Leistungen und Möglichkeiten und bist rundum kompetente Ansprechpartner*in. Die Praxis bietet dir vielfältige Möglichkeiten, deine theoretisch erworbenen Kenntnisse auszuprobieren und anzuwenden.
In den Berufsschulphasen deiner Ausbildung erwirbst du das umfangreiche Fachwissen, das du für deine Tätigkeit benötigst. Dazu gehören die Themen Versicherungs-, Beitrags- und Leistungsrecht ebenso wie steuerrechtliche Fragen. Spaß an der Auseinandersetzung mit Paragrafen und Vorgaben solltest du also auf jeden Fall mitbringen. Ein Teil der theoretischen Ausbildung erfolgt in der Berufsschule in Düsseldorf, aber du wirst auch regelmäßig gemeinsam mit anderen Auszubildenden Theorieblöcke in der BKK-Akademie in Rotenburg absolvieren. Ein guter Abschluss ist uns ebenso wichtig wie dir. Deswegen unterstützen wir dich auch intern bei der Vorbereitung auf die Zwischen- und Abschlussprüfungen vor dem Bundesamt für Soziale Sicherung.
- Die Ausbildung dauert 3 Jahre, kann bei sehr guter Leistung auf 2,5 Jahre verkürzt werden.
- Praxis (in der BKK in Düsseldorf) und Theorie (in der Berufsschule bzw. der BKK-Akademie) wechseln sich blockweise ab.
- In der Praxis arbeitest du in der BKK in Düsseldorf und unterstützt uns bei der Beratung und Betreuung unserer Mitglieder.
- Deine Abschlussprüfung absolvierst du vor dem Bundesamt für Soziale Sicherung. In der Mitte deiner Ausbildung findet eine Zwischenprüfung statt.
Meine Qualifikation:
- Guter Realschulabschluss oder gutes (Fach-)Abitur
- Interesse an sozialen Themen
- Ein offenes Ohr für die Probleme anderer
- Konzentrationsfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Lernmotivation und Interesse an aktuellen Entwicklungen